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条款和条件

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一般条款及条件及客户资料
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表的内容
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1.适用范围

2.签订合同

3.有权取消

4.价格和运输成本

5.装运和交货条件

6.缺陷责任

7.法律和管辖权

8.替代性纠纷解决

1)适用范围
1.1 EUZIEL International GmbH(以下简称“卖方”)公司的本条款和条件应适用于消费者或交易商(以下简称“客户”)与卖方之间就卖方网上商店提供的所有商品和/或服务订立的所有合同。除非另有规定,否则不同意包括客户自身条件。

1.2依据本条款和条件行事的任何个人,其行事目的完全或主要不属于该个人的行业、业务、工艺或职业。根据本条款及条件行事的商号,是指任何为与其行业、业务、工艺或专业有关的目的行事的人士,不论是亲自行事,或透过以其名义或代表其行事的其他人行事。

2)合同的订立
2.1卖方网上商店的产品描述不构成卖方的有约束力的要约,而仅用于客户提交有约束力的要约的目的。

2.2客户可通过并入卖方网上商店的在线订单提交要约。在此过程中,客户将选定的商品和/或服务放入虚拟篮子并通过订购流程后,通过点击完成订购流程的按钮,就虚拟篮子中的商品和/或服务提交一份具有法律约束力的合同要约。客户也可以通过电子邮件的方式向卖方提出要约。

2.3卖方可以在5天内接受客户的要约

-以书面形式(传真或电子邮件)传送订单确认书或订单确认书;在客户收到订单确认是决定性的,或

-通过向客户交付订购的货物;客户是否收到货物是决定性的,或

-在客户下订单后要求其付款。

本合同自前款所列情形之一发生时订立。如卖方在上述期限内不接受客户的要约,即视为拒绝要约,并使客户不再受其意向声明的约束。

2.4要约的接受期限自客户发出要约之日起至要约发出后第五天届满止。

2.5合同内容将由卖方存储,并在客户提交订单后以书面形式(如电子邮件、传真或信件)发送给客户,包括本条款和客户信息。此外,合同内容将存储在卖方网站上,只要客户在提交订单前已在网上商店创建了客户账户,客户可以通过客户登录密码保护的客户账户找到合同内容。

2.6客户端在提交绑定指令前,可以修改所有通过常用键盘鼠标功能输入的数据。此外,在提交订单之前,所有输入的数据都将显示在确认窗口中,也可以在这里通过常用的键盘和鼠标功能进行修改。

2.7合同语言为英语。

订单处理和联系通常通过电子邮件和自动订单处理进行。客户有责任确保他/她提供的用于订单处理的电子邮件地址是准确的,以便卖方发送的电子邮件可以在这个地址收到。特别是,如果使用垃圾邮件过滤器,它是客户的责任,以确保所有由卖方或卖方委托的第三方发送的订单处理的电子邮件能够交付。

3)取消权
消费者享有撤销权。关于取消权的详细信息在卖方的取消指示中提供。

4)价格和运输成本
4.1除产品说明另有规定外,所示价格为终端价格,并包含法定增值税。任何可能的额外运输和分派费用分别在各自的产品说明中指定。

4.2付款可以使用卖方网上商店中提到的一种方式。

4.3约定提前付款的,应在合同签订后立即付款。

4.4当使用PayPal提供的支付方式进行支付时,支付处理将通过支付服务提供商PayPal ((Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg)(以下称为“PayPal”)进行,但需遵守PayPal的使用条款,该条款可在https://www.paypal.com/uk/webapps/mpp/ua/useragreement-full?locale.x=en_GB查看。如果客户客户没有PayPal账户,则适用于无PayPal账户支付的条件将有效。它们可以在https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacywax-full上查看。

5)装运和交货条件
5.1除另有约定外,货物一般按配送路线送达客户指定的送货地址。对于交易程序,应适用客户在订购过程中所指定的交货地址。

5.2如无法将货物送达客户,由指定运输公司将货物退回卖方,未送达的费用由客户承担。如果客户对导致无法交货的事件不负责任,或者客户暂时无法收到订购的货物,则此条款不适用,除非卖方在交货前一段足够长的时间内通知客户。

5.3卖方保留部分交货的权利。在这种情况下,卖方通知客户在何时交付所有分期付款。交货应在合理的时间内完成。对于这种部分交货,将不要求支付额外费用。但是,如果客户要求部分交货,卖方保留向客户收取额外交货费用的权利。

5.4所售货物意外毁损和意外变质的风险,原则上在客户实际占有该货物或客户确定的占有该货物的人占有该货物时转移给客户。如果客户作为贸易商,在发货销售的情况下,意外毁坏和意外变质的风险应在货物交付给卖方营业地点的合格运输人员时转移。

5.5卖方保留在不正确或不恰当的自供情况下退出合同的权利。此条款仅适用于卖方对不供货不负责的情况,以及卖方与供应商达成了具体的对冲交易的情况。卖方应尽一切合理的努力取得货物。如果货物无法供应或部分供应,他应立即通知客户,客户已支付的款项将立即退还。

5.6由于物流原因,客户无法收取。

6)缺陷责任
6.1将适用法定消费者权利。

6.2如果客户是消费者,使用其短期权利拒收产品,则客户须按费用退回产品。

7)法律和管辖权
7.1如果客户依据第1.2条作为消费者,双方之间的任何合同关系受客户经常居住地所在国的法律管辖。《联合国国际法庭买卖合同公约》除外。此外,客户住所国的法院将对与这些关系有关的任何争议拥有专属管辖权。

7.2如果客户依据第1.2条作为交易员,双方之间的任何合同关系受卖方营业地所在国的法律管辖。不包括《联合国国际货物销售合同公约》。此外,卖方营业地所在国的法院将对与这些关系有关的任何争议拥有独家管辖权。

8)替代性争议解决
卖方没有义务也不准备在其他争议解决实体之前参加争议解决程序。

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